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Joias Clássicas

Encontre a joia que vai eternizar suas lembranças mais especiais.

Pedras Coloridas

Nossa História

Fernanda Camino, fundadora e designer da Maria Eulália, tem como aspiração perpetuar histórias. Seja pelas inspirações que norteiam nossas coleções, ou pela trajetória das nossas joias na vida dos nossos clientes.

Onde tudo começou

Perguntas frequentes

Como é feito o envio das joias?

A Maria Eulália se responsabiliza pelo envio de sua compra até a chegada em sua casa. O envio é feito com seguro pelos Correios, com prazo estimado de até 2 dias após o processamento do pagamento e é sempre uma cortesia nossa para você. Caso você tenha outra transportadora de preferência, entre em contato com nossa equipe que faremos o possível para acomodar sua solicitação.

Como funciona o processo de troca ou devolução?

Dentro do prazo de 7 dias do recebimento do produto, você pode solicitar a devolução entrando em contato com a nossa equipe. Será emitido um código de retorno para que a devolução da peça seja feita, e após uma verificação do estado da peça, que não deve apresentar sinais de uso, o valor será estornado para sua conta ou cartão de crédito, ou pode ser usado para a escolha de outra peça Maria Eulália. O prazo para troca é de 30 dias a partir do recebimento do produto.

Quais as garantias que acompanham as joias?

Um certificado Maria Eulália acompanha cada uma das peças, especificando a pureza do ouro e detalhes das pedras preciosas que contém. Joias Clássicas acima de R$ 20.000 são acompanhadas por um certificado de laboratório de gemologia terceirizado. Caso você queira este serviço na compra de alguma peça cujo valor seja abaixo de R$ 20.000, oferecemos por um custo a parte de R$ 600,00 por joia.

Quais as formas de pagamento vocês trabalham?

Utilizamos a plataforma de pagamento seguro da Stone by Pagarme, que garante a melhor experiência de compra aliada a mecanismos que garantem a sua segurança de ponta-a-ponta. Aceitamos cartões de crédito, parcelando o valor total da compra em até 10x sem juros.

Trabalhamos também com transferência ou Pix.